Jaarverslag

Stadsdelen, integratie en dienstverlening

Samenstelling programma (obv gerealiseerde lasten en toevoegingen aan reserves

Samenstelling dekkingprogramma (obv gerealiseerde baten incl. ontrekkingen aan reserves)

Wat heeft het gekost?

 
Lasten
20% van de lasten is besteed aan subsidiëring van welzijnsinstellingen en zelfstandige buurthuizen. Daarnaast heeft zo 'n 19 %  van de lasten betrekking op de uitvoering van burgerzaken en de frontoffice, zoals reisdocumenten, rijbewijzen, basisregistratie personen, verkiezingen en het beheer van bijbehorende IT-systemen. In 2022 is daarnaast 18% uitgegeven aan openbaar groen en open lucht recreatie en 14% aan subsidies voor het verbeteren van de leefbaarheid in de buurt en activiteiten van het actieplan burgerparticipatie.

Baten
Het merendeel van de programmalasten wordt gedekt uit de algemene middelen. Inzake de specifieke opbrengsten  gaat dit vooral om legesopbrengsten. Daarnaast zijn er inkomsten uit de verhuur van gemeentegrond, zoals bouwterrein, huuropbrengsten voor standplaatsen, verhuur van accommodaties aan welzijnsinstellingen en vergoedingen van kabel- en leidingbedrijven voor het opbreken van de openbare weg.

Bedragen x € 1.000

Rekening 2021

Begroting 2022 voor wijziging

Begroting 2022 na wijziging

Rekening 2022

Resultaat 2022

Lasten

120.445

111.125

130.039

136.452

6.412

N

Baten

13.956

11.693

21.362

28.409

7.047

V

Saldo exclusief reserves

106.489

N

99.431

N

108.677

N

108.043

N

634

V

Toevoegingen aan reserves

4.000

0

0

0

0

-

Onttrekkingen aan reserves

0

2.000

4.375

2.788

1.587

N

Saldo inclusief reserves

110.489

N

97.431

N

104.302

N

105.256

N

953

N

Resultaat
Het resultaat op dit programma is in totaal € 1,0 mln. nadelig ten opzichte van de begroting. Dit is een afwijking van 0,9% van de begroting. De afwijkingen zijn verderop in dit hoofdstuk toegelicht. De belangrijkste afwijkingen zijn:

·          Bij Dienstverlening is er per saldo een nadeel van € 2,0 mln. dit wordt o.a. veroorzaakt door extra inhuur vanwege een hoog ziekteverzuim.
·         Bij Integratie en Burgerschap is er een voordeel van € 1,0 mln. door vertraging in een aanbesteding en projectvertragingen als gevolg van onderbezetting en coronamaatregelen.

Neutrale ontwikkelingen (volumeontwikkelingen)
Op dit programma is sprake van een majeure volumeontwikkeling op de Aanpak Prioritaire Gebieden, welke wordt bekostigd uit de reserve Prioritaire Gebieden. Uitgestelde besteding van de middelen heeft geleid tot een neutraal verschil van € 1,6 mln. lagere lasten enerzijds en lagere bijbehorende onttrekking aan de reserve anderzijds.
Op Asielzoekers en vluchtelingenbeleid is een overschrijding van € 4,7 mln. Deze overschrijding wordt veroorzaakt door de opvang van vluchtelingen uit Oekraïne. De overschrijding op de lasten wordt volledig vergoed door het Rijk.
Begrotingsoverschrijding
De totale lasten op het programma zijn € 6,4 mln. hoger dan begroot. De belangrijkste overschrijding wordt veroorzaakt door de kosten van de opvang van de vluchtelingen uit Oekraïne van € 4,7 mln. Voor deze extra lasten is in gelijke mate extra Rijkssubsidie ontvangen. De overige overschrijding van € 1,7 mln. is voornamelijk toe te schrijven aan extra kosten bij verkiezingen en de inhuur van medewerkers voor het callcenter en de balies van Burgerzaken.

Toelichting verschillen t.o.v. de uitkomst van vorig jaar
De lasten zijn in 2022 € 16 mln. hoger dan in 2021. Het grootste aandeel hiervan (€ 14,2 mln.) is gerelateerd aan de vluchtelingen uit Oekraïne. Deze extra lasten worden volledig gecompenseerd door het Rijk.

Burgerzaken

Bedragen x €1.000

Lasten

Baten

Saldo

Rekening 2022

26.403

861

25.542

N

Begroting 2022

23.401

325

23.076

N

Resultaat

3.002

N

536

V

2.466

N

Toelichting lasten en baten
De lasten bedroegen € 26,4 mln. in 2022, en hebben betrekking op burgerzaken en de frontoffice, zoals het verstrekken van reisdocumenten, rijbewijzen, landelijke taken, basisregistratie van personen, verkiezingen en het beheer van de dienstsystemen. De baten van € 0,9 mln. betreffen tegemoetkomingen voor landelijke taken (zoals o.a. RNI en DIGID)

Toelichting financieel resultaat Burgerzaken                                                          € 2,5 mln. N/I             

Lasten                              € 3,0 mln. N/I

Verkiezingen                                                                                                                                    € 0,8 mln. N/I
De hogere lasten bij verkiezingen hebben voornamelijk te maken met de genomen beheersmaatregelen in relatie tot Covid-19. De Verkiezingen zijn georganiseerd in het kader van de Tijdelijke wet verkiezingen Covid-19. Vanwege de onzekerheid over de te nemen Corona Maatregelen, met name in relatie met het vervroegd stemmen, heeft dit tot extra lasten geleid (€0,5 mln.). Denk bijvoorbeeld aan de vergoedingen van stembureauleden en stembureaulocaties en hogere portokosten.
Daarnaast is er afgelopen jaar € 0,3 mln. aan extra kosten gemaakt in relatie tot voorbereidende werkzaamheden voor de verkiezing van het Kiescollege voor niet-ingezeten. Hier staat compensatie vanuit de decembercirculaire van het Rijk tegenover.

ICT - systemen                           € 0,2 mln. N/I
Deze hogere kosten houden verband met het feit dat in 2022 nog een tweetal systemen naast elkaar draaiden (Key2burgerzaken en Portaal burgerzaken). Key2burgerzaken zal op korte termijn niet meer ondersteund gaan worden. Beide systemen kennen dezelfde functionaliteit, echter is Portaal burgerzaken nog niet geheel voor 100% gereed, en was er sprake van een dubbele beheerlast.

Callcenter 14070                        € 1,1 mln. N/I
Dit bedrag is per saldo opgebouwd uit € 0,5 mln. lagere doorbelastingen aan calls, € 1,1 mln. hogere inhuurkosten en € 0,5 mln. lagere vaste personeelskosten. De hogere inhuurkosten houden voornamelijk verband met de noodzakelijke inhuur om de dienstverlening op peil te houden. In 2022 waren er grote personeelstekorten om die reden zijn er meer mensen ingehuurd en tijdelijke contracten aangegaan.Er is een onboardingprogramma ingesteld om nieuwe medewerkers in te werken en snel in te zetten.

Balies/Burgerzaken                        € 0,5 mln. N/I
De hogere lasten van ca € 0,5 mln. houden verband met hogere inhuurkosten dan begroot. Deze inhuur was enerzijds noodzakelijk vanwege het hoge ziekteverzuim en anderzijds om de drukte bij de balies, mede vanwege een uitgestelde vraag na de coronajaren 202o en 2021 te kunnen beheersen.

Divers Overig                           € 0,4 mln. N/I
Dit nadeel bestaat uit diverse hogere personeel gerelateerde kosten .

Baten                              € 0,5 mln. V/I

Betreft, per saldo, een voordeel van een aantal kleinere posten, te weten baten in relatie tot externe detacheringen, een verkregen subsidie in relatie tot verbetering digitale dienstverlening en hogere baten t.a.v. respectievelijk DIGID, adresonderzoeken en Registratie Niet Ingezetenen (RNI).

Baten secretarieleges

Bedragen x €1.000

Lasten

Baten

Saldo

Rekening 2022

3.531

9.349

5.818

V

Begroting 2022

3.305

8.600

5.295

V

Resultaat

226

N

749

V

523

V

Toelichting lasten en baten
In totaal is er € 9,3 mln. aan leges ontvangen, waarvan de gemeente € 3,5 mln. heeft afgedragen aan de rijksoverheid.

Toelichting financieel resultaat Baten secretarieleges                                         € 0,5 mln. V/I

Lasten                               € 0,2 mln. N/I
Door hogere vraag naar producten hebben er meer rijksafdrachten plaatsgevonden.

Baten                              € 0,7 mln. V/I
In verband met een uitgestelde vraag naar producten na de coronajaren 202o en 2021, vallen de baten
€ 0,7 mln. hoger uit dan begroot.

Bestrijding onveiligheid

Bedragen x €1.000

Lasten

Baten

Saldo

Rekening 2022

329

0

329

N

Begroting 2022

405

0

405

N

Resultaat

76

V

0

76

V

Toelichting lasten en baten
In 2022 is voor € 0,3 mln. besteed aan het ondersteunen van de bewonersinitiatieven veiligheid, inclusief de bijdrage voor buurtbemiddeling en mediation.

Integratie en Burgerschap

Bedragen x €1.000

Lasten

Baten

Saldo

Rekening 2022

3.937

0

3.937

N

Begroting 2022

5.007

0

5.007

N

Resultaat

1.070

V

0

1.070

V

Toelichting lasten en baten

In 2022 is voor € 3,9 mln. aan lasten besteed aan Inclusiviteit en verbinding, het Koloniaal– en Slavernijverleden, Antidiscriminatie, Nieuw in Den Haag – EU Arbeidsmigranten (incl. Taal in de Buurt). 

Toelichting financieel resultaat  Integratie en Burgerschap                             € 1,1 mln. V/I

De onderbesteding (lagere lasten) bestaat uit:

·         De vertraging in de aanbesteding van de herdenkingsmonumenten slavernijverleden € 0,5 mln. V/I
·         Verschillende projecten waar onder andere; anti-discriminatie, Taal in de buurt en middelen die begroot zijn voor verschillende onderzoeken die niet volledig zijn besteed. De redenen lopen uiteen, het merendeel wordt veroorzaakt door projectvertraging als gevolg van onderbezetting en coronamaatregelen € 0,5 mln. V/I
·         Overig 0,1 € mln. V/I

Inrichting en onderhoud buitenruimte

Bedragen x €1.000

Lasten

Baten

Saldo

Rekening 2022

12.219

2.331

9.887

N

Begroting 2022

11.251

1.666

9.585

N

Resultaat

967

N

665

V

302

N

Toelichting lasten en baten
Lasten
In 2022 is € 9,7 mln. besteed aan het onderhoud van wegen, straten en pleinen. € 2,5 mln. is besteed aan straatreiniging en overige zaken voor het gebruik van de openbare ruimte.

Baten
In 2022 is € 2,3 mln. aan vergoedingen in rekening gebracht voor het opbreken van de openbare weg en voor verhuur van de openbare ruimte. Hierdoor is een aanzienlijk deel van de extra lasten gedekt.

Toelichting financieel resultaat  Inrichting en onderhoud buitenruimte    € 0,3 mln. N/I

Lasten                               € 1,0 mln. N/I
Er is extra inzet gedaan op onderhoud wegen, straten en pleinen en afvalverwijdering (hier is geanticipeerd op verwachte extra dekking vanuit de baten) en afvalverwijdering.

Baten                              € 0,7 mln. V/I
De vergoedingen voor het opbreken van de openbare weg leveren een voordeel van € 0,8 mln. De vergoedingen voor de verhuur van de openbare ruimte leveren een nadeel van € 0,1 mln.

Inrichting verkeer

Bedragen x €1.000

Lasten

Baten

Saldo

Rekening 2022

1.809

0

1.809

N

Begroting 2022

1.581

0

1.581

N

Resultaat

229

N

0

229

N

Toelichting lasten en baten
In 2022 is € 0,8 mln. besteed aan kleinschalige herinrichtingen en aanpassingen aan de infrastructuur, veelal op verzoek van bewoners. Daarnaast is voor € 1,0 mln. besteed aan het beheer en onderhoud van de verkeersborden en de belijning op het wegdek.

Volwasseneneducatie (inburgering)

Bedragen x €1.000

Lasten

Baten

Saldo

Rekening 2022

977

0

977

N

Begroting 2022

995

0

995

N

Resultaat

18

V

0

18

V

Toelichting lasten en baten
Aan volwasseneducatie is € 1,0 mln. besteed. Daarvan is € 0,9 mln. besteed aan trajecten voor basisvaardigheden (taal- en rekenlessen, digitale vaardigheden). Daarnaast is er voor € 0,1 mln. subsidie verstrekt instellingen die taalactiviteiten voor volwassenen aanbieden.

Openbaar groen en openlucht recreatie

Bedragen x €1.000

Lasten

Baten

Saldo

Rekening 2022

24.803

376

24.427

N

Begroting 2022

25.284

72

25.212

N

Resultaat

481

V

304

V

785

V

Toelichting lasten en baten
In 2022 is € 17,9 mln. uitgegeven aan het onderhoud van openbaar groen. Het gaat om planmatig onderhoud van het wijk- en buurtgroen in de Haagse wijken, het beheer en onderhoud van de bomen in Haagse straten en het onderhoud van grote groengebieden, zoals recreatiegebied Madestein en stadspark Zuiderpark. Het gaat ook om de incidentele inzet op kwaliteitsverbetering van wijk- en buurtgroen. Daarnaast is er € 5,0 mln. besteed aan speelvoorzieningen waarvan € 0,6 mln. betrekking heeft op kapitaallasten voor aangelegde speelvoorzieningen en € 4,4 mln. samenhangt met het kwalitatief op peil houden van de bestaande speelplekken. De overige lasten van € 1,9 mln. betreffen de werkzaamheden strandbeheer en het beheer van grachten en vaarten (maaien van oevers).

De baten hebben voor € 0,1 mln. betrekking op opbrengsten en bijdragen voor groen en speelvoorzieningen en voor € 0,3 mln. op de verrekening van lasten van nutsvoorzieningen met strandtenthouders.

Toelichting financieel resultaat  Openbaar groen en openlucht recreatie   € 0,8 mln. V/I

Lasten                              € 0,5 mln. V/I
Lagere lasten (€ 0,5 mln.) bij Openbaar groen en Grachten en vaarten  als gevolg van moeilijk in te schatten prijsverloop door hoge inflatie.
en een voordeel van € 0,3 mln. door uitgestelde investeringen speeltuinen.
Een nadeel van € 0,3 mln. wordt veroorzaakt door het voorschieten van nutsvoorzieningen van strandtenthouders.

Baten                              € 0,3 mln. V/I       
Een voordeel van € 0,3 mln. door de verrekening van lasten van nutsvoorzieningen met strandtenthouders.

Asielzoekers en vluchtelingenbeleid

Bedragen x €1.000

Lasten

Baten

Saldo

Rekening 2022

14.244

13.843

402

N

Begroting 2022

9.500

9.110

390

N

Resultaat

4.744

N

4.733

V

12

N

Toelichting lasten en baten

Binnen dit programma zijn de lasten en baten (€13,8 mln.) voor de opvang vluchtelingen Oekraïne verantwoord. Deze lasten hadden voornamelijk betrekking op uitvoeringskosten en het verstrekken van leefgeld voor Oekraïners. Deze lasten worden volledig door het rijk vergoed waardoor per saldo het resultaat nihil is. In hoofdstuk 1 ‘Inleiding’ van de programmarekening 2022 is een totaaloverzicht van de lasten van de opvang van Oekraïners opgenomen en toegelicht. Daarnaast bestaan de lasten voor € 0,4 mln. aan subsidieverstrekkingen in het kader van het Haags Noodfonds.

Participatie (leefbaarheid en bewonersparticipatie)

Bedragen x €1.000

Lasten

Baten

Saldo

Rekening 2022

18.413

2.850

15.563

N

Begroting 2022

19.647

4.375

15.272

N

Resultaat

1.234

V

1.525

N

291

N

Toelichting lasten en baten
Voor participatie zijn er in 2022 vanuit de stadsdelen samen met bewoners- en maatschappelijke organisaties activiteiten georganiseerd voor een bedrag van in totaal € 13,6 mln. Daarnaast hebben we € 1,2 mln. aan de Regiodeal Zuidwest besteed. Ook het programma Prioritaire gebieden is voor een bedrag van
€ 3,6 mln. op deze activiteit verantwoord.

De baten van participatie bestaan voor € 2,8 mln. uit een onttrekking reserve Prioritaire gebieden en € 0,1 mln. cofinanciering Regiodeal.

Toelichting financieel resultaat  Participatie                € 0,3 mln. N/I

Lasten                              € 1,2 mln. V/I
Door omstandigheden als Corona, voortschrijdend inzicht en uitgestelde levering/dienstverlening is de besteding van de middelen Prioritaire gebieden uitgesteld. Dit leidt tot een voordeel van € 1,6 mln.
Nadeel € 0,4 mln. Regiodeal Zuidwest meer besteed dan begroot, doordat enkele projecten in de tweede helft van het jaar van start zijn gegaan maar nog niet in de begroting waren verwerkt.                                                                      

Baten                           € 1,5 mln. N/I
Nadeel € 1,6 mln. minder aan bestemmingsreserve onttrokken door uitgestelde besteding van de middelen in de Aanpak Prioritaire gebieden. Voordeel € 0,1 mln. cofinanciering Regiodeal Zuidwest.

Gebiedsgericht welzijnswerk

Bedragen x €1.000

Lasten

Baten

Saldo

Rekening 2022

27.766

1.587

26.179

N

Begroting 2022

27.748

1.589

26.159

N

Resultaat

18

N

2

N

20

N

Toelichting lasten en baten
In 2022 is € 27,8 mln. besteed aan de inzet van gebiedsgericht welzijn bij de professionele welzijnsorganisaties, alsmede intensivering en maatwerk bovenop de basisinzet welzijnswerk.
Het onderhoud, de rendabele kapitaalslasten en de exploitatielasten van accommodaties van welzijnsinstellingen zijn gedekt met € 1,6 mln. baten.

Wijkleefbaarheid

Bedragen x €1.000

Lasten

Baten

Saldo

Rekening 2022

675

0

675

N

Begroting 2022

659

0

659

N

Resultaat

15

N

0

15

N

Toelichting lasten en baten
In 2022 is er € 0,5 mln. besteed aan de ontwikkeling van en regie op de uitvoering van de Wijkagenda’s, aan kleinschalige initiatieven in de 8 stadsdelen en aan het opstellen, analyseren en uitwerken van de leefbaarheidsscans. Ook is het project De Gulden Klinker voor € 0,2 mln. bekostigd.

Aanpak klad en plak vandalisme (milieubeheer)

Bedragen x €1.000

Lasten

Baten

Saldo

Rekening 2022

1.348

0

1.348

N

Begroting 2022

1.257

0

1.257

N

Resultaat

91

N

0

91

N

Toelichting lasten en baten
In 2022 is er € 0,5 mln. besteed aan graffitibestrijding en € 0,8 mln. aan verduurzaming van wijken.

Reserves, voorzieningen en investeringen

bedragen x € 1.000

Reserves (begroting vs. realisatie)

Begroting 2022

Rekening 2022

Saldo

Toevoeging

Onttrekking

Vrijval

Toevoeging

Onttrekking

Vrijval

afwijking

Verkiezingen

0

0

0

0

0

0

0

Prioritaire gebieden

0

4.375

0

0

2.788

0

1.587

Totaal

0

4.375

0

0

2.788

0

1.587

Reserve Prioritaire gebieden
Door uitgestelde besteding van de middelen in de Aanpak Prioritaire gebieden is de begrote onttrekking van  € 4,4 mln. aan de bijbehorende reserve niet volledig gerealiseerd, waardoor een saldo van € 1,6 mln.
 in de reserve blijft.

bedragen x € 1.000

Investeringen MIP

Begroting 2022

Rekening 2022

Afwijking

Totaal

Bijdragen
derden/Voor-zieningen

Aandeel
gemeente

Totaal

Bijdragen
derden/Voor-zieningen

Aandeel
gemeente

Totaal

Economisch nut:

Wijk/ buurtcentrum (integratie en dienstverlening)

523

523

16

16

-507

Maatschappelijk nut:

Informatievoorziening

0

0

2.259

2.259

2.259

Wijkpark Cromvliet

52

52

106

106

54

Totaal

575

0

575

2.381

0

2.381

1.806

Wijk / buurtcentrum (integratie en dienstverlening)
De bouw heeft vertraging opgelopen omdat het vergunningstraject langer heeft geduurd dan oorspronkelijk verwacht.

Informatievoorziening
Deze post valt uiteen in een tweetal onderdelen. Het betrof allereerst een noodzakelijke investering in het gemeentebrede online portaal www.denhaag.nl, inclusief MijnDenHaag en e-formulieren. Deze investering in het gemeentebrede online domein betrof in 2022 ruim € 1 mln., waarmee in de begroting (nog) geen rekening gehouden was. Daarnaast is de gemeente gestart met de ontwikkeling van een gemeentebreed zaakplatform (zaak en contact-registratie en afhandeling). Hiermee was in 2022 ruim € 1,2 mln. gemoeid. De ontwikkeling en implementatie (het aansluiten van bedrijfsprocessen) loopt door in 2023 waarbij ook een meerjarige investering in de begroting zal worden meegenomen.

Deze pagina is gebouwd op 10/30/2024 15:12:40 met de export van 10/30/2024 15:07:58